Votre assurance multirisque habitation (l'« assurance incendie » en Belgique) peut intervenir dans certains cas précis. Il faut distinguer la cause des conséquences. Pour obtenir un rapport technique, passez par l'accueil de Débouchage 77.
Ce qui n'est généralement PAS couvert
Le débouchage simple d'un bouchon de calcaire, de graisses ou de résidus relève de l'entretien normal du bâtiment. L'assureur considère qu'il s'agit d'une dépense courante, pas d'un sinistre.
Ce qui EST couvert
Si le refoulement a provoqué un dégât des eaux — parquets endommagés, plaques de plâtre gorgées d'humidité, meubles ou électroménager détruits — votre assurance intervient pour indemniser les réfections et les biens détruits (sous réserve de la franchise contractuelle).
La garantie « Recherche de fuite »
Si une rupture de canalisation enterrée provoque une infiltration dans les fondations, les frais d'investigation (inspection caméra, détection acoustique) sont très souvent pris en charge. Demandez systématiquement un rapport technique détaillé à votre technicien : c'est la pièce maîtresse pour votre courtier.
📞 Besoin d'un rapport pour votre assureur ? 0485 73 96 74.
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